Annuleringsvoorwaarden

Wij begrijpen dat plannen soms kunnen veranderen en doen ons best om flexibel te zijn. Hieronder vindt u onze annuleringsvoorwaarden:

1. Annulering of verplaatsen binnen 14 dagen na boeking: Na het maken van een boeking kunt u binnen 14 dagen zonder kosten annuleren of verplaatsen. Na deze periode is annuleren of verplaatsen niet meer mogelijk en blijft de boeking definitief. In uitzonderlijke gevallen kan een gedeeltelijke terugbetaling worden overwogen, waarbij eventuele kosten in rekening worden gebracht. Neem contact met ons op voor meer informatie over de mogelijkheden en voorwaarden.
2. Boekingen voor januari voorafgaande seizoen: Boekingen voor januari van het voorafgaande seizoen kunnen tot uiterlijk 15 januari worden verplaatst, onder voorbehoud van beschikbaarheid en operationele mogelijkheden, zoals beperkingen op personeel, logistieke uitdagingen, en piekperioden die extra drukte veroorzaken. 
3. Annuleringsverzekering: U heeft de mogelijkheid om een annuleringsverzekering af te sluiten bij een derde partij. Deze verzekering dekt in veel gevallen onvoorziene omstandigheden die tot annulering of verplaatsing leiden. Wij raden u aan contact op te nemen met erkende verzekeraars of uw eigen verzekeraar voor meer informatie over geschikte opties.

Wij hopen op uw begrip voor deze voorwaarden, die zijn opgesteld in het kader van efficiëntie en kostenbeheersing voor beide partijen. Mocht u vragen hebben of gebruik willen maken van de verschuivingsmogelijkheid, neem dan gerust contact met ons op.